ANTES DE HACER UNA RESERVA DEBES SABER...

CONDICIONES GENERALES.
  • Disponemos de Wi-Fi. No aseguramos la buena calidad del servicio y agradecemos a los huéspedes que no realicen descargas ni vean vídeos ya que es una tarifa con limitación de descarga.
  • Los menores de 2 años se alojan gratis. La cuna está sujeta a disponibilidad.
  • Cada persona mayor de 2 años alojada en cama supletoria tiene un coste de 12 €/noche.
  • No se permite fumar dentro del establecimiento, si está permitido en las zonas exteriores.
  • No admitimos mascotas.
  • Los pagos en el alojamiento se realizarán en efectivo.
  • No está permitido que ocupen el apartamento más personas que las estipuladas en la capacidad del apartamento.
  • La estancia en los apartamentos comprende uso y goce pacífico. No se permite por tanto realizar actividades que puedan resultar molestas a otras personas alojadas.
  • El incumplimiento de estas normas es motivo de denegación de alojamiento sin derecho a indemnización alguna.
TARIFAS:
  • Tarifa para una pernoctación por apartamento.
  • Temporada única. De Noviembre a Marzo (ambos inclusive) el número mínimo de noches exigidas por estancia son 2). El resto del año esta condición queda sujeta a disponibilidad.
  • Según número de pernoctaciones por apartamento se aplica un descuento.
RESERVAS:
En la solicitud de reserva indiquenos si es posible : nº de menores de dos años que se  van a alojar y nº de mayores de dos años, duración de la estancia y hora de llegada al  establecimiento si se conoce, para ofrecerles una información más detallada.
  • Para que se entienda reservado un apartamento deberá abonarse un importe correspondiente al 30% del importe total de la estancia, mediante transferencia bancaria.
CANCELACIÓN DE LA ESTANCIA:
  • Si la cancelación se realiza antes de 15 días a la fecha de comienzo de su estancia, se devuelve el 100 % de la reserva.
  • Si la cancelación se realiza entre 15 y 7 días antes de la fecha de comienzo de su estancia, se reembolsará el 50% del importe total de la reserva.
  • Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 7 días, la propiedad se quedará el 100% del importe de la reserva.
  • La propiedad se reserva hacer entrega de un Cheque Regalo del importe de la Reserva.
ABONO DEL IMPORTE RESTANTE DE LA ESTANCIA.
El pago será el del total de las noches reservadas menos las que se han depositado como fianza y se realizará en efectivo el día de entrada, con la entrega de llaves.
ADMISIÓN.
Una vez en la Casa se rellenará la Ficha de Admisión con los datos solicitados por la Guardia Civil, para todas las personas mayores de 16 años.
ANULACIÓN ESTANCIA.
  • La señal reserva a cuenta no supone el pago de ningún día por adelantado, sino por la Reserva del total de los días de estancia y confirmado por Apartamentos Rurales Casa El Ferreirón.
  • Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados, no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.
  • Si las condiciones metereológicas son adversas pero no comportan riesgo alguno para los huéspedes alojados, estos no tendrán derecho de reclamar la devolución de los días no alojados al propietario si deciden no hacer uso del apartamento contratado.
HORARIO DE ENTRADA Y DE SALIDA DE LOS HUÉSPEDES.
El derecho de pernoctación comienza a las 17 horas del primer día, salvo por motivos imprevistos y finaliza a las 12 horas del día de salida.
  • Facilitaremos en la medida de lo posible los horarios de entrada y salida de nuestros huéspedes, pero estará siempre condicionado por la disponibilidad.
  • No disponemos de servicio de recepción 24 horas. En caso de no hacer preaviso de llegada después de las 20:00 h, daremos por cancelada la reserva.
RESPONSABILIDAD DE USO Y DAÑOS.
Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.
El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso, y los costes de su reposición.
PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos personales serán incorporados a un fichero de carácter personal, cuya finalidad es el mejor funcionamiento del servicio de alojamiento. En cualquier momento puede Ud. ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a la dirección del titular de los ficheros.

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